EFFEKTIV KOMMUNIKATION

Chatta med dina kunder

Enklaste sättet att få svar och bokföringsunderlag på direkten.
Helt kostnadsfritt med Fortnox App.

Så här enkelt kommunicerar du med kunderna

Chat-funktionen i Digital byrå

Direktmeddelande

Du kan kontakta kunden om en specifik post i bokföringen i Fortnox Digital byrå.

Kunden svarar enkelt i appen

Svara direkt i appen

Kunden får meddelandet och kan enkelt svara direkt från Fortnox App.

Kunden fotar och skickar in underlaget

Skicka in underlag

Kunden kan även fota av och skicka in underlag för bokföringen via appen.

Snabb, smidigt och effektivt

Meddelandefunktionen kommer att effektivisera ditt arbete och spara tid både för dig och din kund. Via Fortnox App kan din kund enkelt svara på meddelanden var han eller hon än befinner sig och kan även där direkt skicka in underlag, helt kostnadsfritt. Det är bara att fota av och ladda upp i appen.

Ladda ner din kom igång-guide här

Kom igång och chatta direkt

Så kommer du igång

  • Skapa nytt meddelande – Öppna chatten och välj att skriva nytt meddelande, välj sedan företag och användare. Nu är det bara att skriva ett meddelande och skicka iväg.
  • Skapa nya användare direkt från chatten – Finns användaren inte upplagd i Fortnox kan du skapa användare direkt från chatten. Du kan lägga till hur många som helst – helt kostnadsfritt för dig och dina kunder.
  • Instruktioner skickas till din kund – Första gången mottagaren får ett meddelande skickas ett mail och ett SMS om att ett meddelande finns att läsa, samt instruktioner om hur man laddar ner appen. Tänk på att rätt e-post och telefonnummer behöver finnas på användaren i Fortnox.
  • Från appen kan din kund enkelt lämna in underlag och svara på dina meddelanden – Din kund får en pushnotis i mobilen som visar att det finns ett meddelande från dig i Fortnox App. Kunden kan nu enkelt svara på frågor och skicka in saknade underlag – direkt via appen!

Fler fördelar med meddelanden i Fortnox

  • Läskvittens att meddelandet blivit mottaget
  • Konversationen kopplas automatiskt till specifik verifikation och sparas
  • Dina kollegor kan enkelt ta över vid sjukdom eller semester
  • Chatta med kollegor om specifika bokföringsposter
  • Säkerhet med behörigheter för att kunna ta del av informationen

Flera arbetsflöden du kan automatisera:

Fakturor
Fakturor
Smartare fakturering
  • Skapa fakturor som vanligt
  • Vi skickar och hanterar ev påminnelse och inkasso
  • Inbetalning och bokföring med automatik
Läs mer
Leverantörsfakturor
Leverantörsfakturor
Effektiv fakturahantering
  • Fortnox tar emot och tolkar leverantörsfakturan
  • Automatisk kontering och bokföring
  • Full kontroll med attestfunktion
Läs mer
Löner
Löner
Förenklad löneadministration
  • Anställda rapporterar via webb
  • Full kontroll med attestfunktion
  • Allt förberett för lönekörning
Läs mer
Kvitton & Utlägg
Kvitton & Utlägg
Kvittounderlag på direkten
  • Fota kvitton med mobilen
  • Snabbt, digitalt underlag
  • Koppling till Fortnox Bokföring för helautomatiserat flöde
Läs mer