Professional Services Specialist

Vi tror på ett samhälle format av framgångsrika företag där entreprenörskap och samhällsnytta går hand i hand. Att vara en del av Fortnox är att vara en del av en ständig förändring - en förändring där du själv bestämmer hur långt du vill nå. Vårt största fokus är att ge dig rätt förutsättningar att få leva din passion tillsammans med oss. Var du kommer ifrån är inte relevant - det är vart du är på väg som är intressant för oss. Precis som vi igår inte kunde drömma om det Fortnox som finns idag, så kan du vara med och forma vilka vi är imorgon.

Om tjänsten
I rollen som Professional Services Specialist hjälper du våra företagskunder att optimera sitt nyttjande av Fortnox erbjudande genom att arbeta på rätt sätt i befintliga program, men också rådgöra kring Fortnox övriga programutbud. Kundmötet kan ske via digitala möten, telefon eller mejl. Du fokuserar på att hjälpa våra kunder komma igång med våra produkter genom att se över arbetssätt, lyssna in och konsultera för att säkerställa att användarens upplägg är optimerat. Du kommer arbeta med analys av insamlad data och kundfeedback för att löpande optimera arbetsflöden samt att växa kundsamarbetet. Du kommer också bidra till att sätta upp hur den optimala kundresan ser ut och hur vi framåt ska arbeta strukturerat med att hjälpa nya kunder komma igång i Fortnox program.

Om dig
Har du arbetat på en supportavdelning, ekonomiavdelning, redovisningsbyrå eller i en stöttande roll inom B2B? Vi söker dig med god förståelse för ekonomisystem och administrativa processer som vill ta nästa kliv i karriären.

För att trivas i rollen ser vi att du är drivande, kommunikativ och strukturerad med en god förmåga att sätta dig in i digitala produkter. Du gillar att ta egna initiativ och uppskattar att jobba tätt tillsammans i team.

Skicka in din ansökan idag, så berättar vi mer!

Behandling av personuppgifter

Vi på Fortnox värnar om din personliga integritet. När du skickar in din ansökan till oss kommer vi att behandla dina personuppgifter för att administrera rekryteringsprocessen. Personuppgiftsansvarig är det bolag som du söker arbete hos och är något bolag inom Fortnoxkoncernen. Du kan läsa integritetsmeddelandet i sin helhet på följande länk:

https://apps.fortnox.se/api/eula/document-v1/privacy-policy-recruiting