Så fick 4Dogs full koll på lagervärdet med Fortnox och Extend Commerce
Last updated: 19 februari 2026
Bakgrund
Med ett imponerande sortiment inom pälsvård och utställning har mångmiljonbolaget 4Dogs etablerat sig som en av Sveriges mest personliga webbutiker för hundälskare. Ägarna Maggan Borg, Mats Borg och Cina Bössfall, är alla tre eniga om att deras långsiktiga organiska tillväxtstrategi inte bara har skapat en stabil grund för framgången utan också möjliggjort en trygg arbetsmiljö.
- Vi har växt organiskt, helt med egna medel. Vi har köpt in när vi haft råd, istället för att ta lån, så det finns inte så mycket att betala. Vilket skapar trygghet för alla som jobbar här, säger Maggan Borg.
Det är tydligt att glädje, passion och expertis från kärngruppen har återspeglats i hela företagskulturen. Men det har funnits utmaningar längs vägen.
- Med ett mindre företag funkar det mesta att göra manuellt. Men när företaget växer och omsätter mer krävs effektiva hjälpmedel för att underlätta administrationen, beskriver Maggan.
Utmaningen
Varje dag hanterar 4Dogs ett stort antal beställningar. Kundbasen är bred och består av allt från privatpersoner till professionella hundtrimmare och grossister. Med ett så högt tempo på lagret blev behovet av ett exakt lagervärde till slut helt avgörande.
Det tidigare systemet kunde inte hantera lagret på ett tillförlitligt sätt, vilket ledde till flera utmaningar:
Felaktiga lagervärden
Tidskrävande manuella avstämningar
Onödig tid lagd på att kontrollera och uppdatera lagersaldon
Brist på realtidsöversikt över produkter och försäljningskanaler
I praktiken hade företaget bara full kontroll på lagervärdet en gång om året – i samband med den årliga inventeringen. För ett e-handelsföretag i expansionsfasen blev detta till slut ett betydande hinder för tillväxten.
– Ju mer man omsätter desto mer slår det på i varje felprocent och det kan bli stora summor. Förr var det endast vid årsinventeringen vi fick korrekt lagervärde. Nu sköts detta automatiskt och vi ser exakt lagervärde dagligen – vilket kan vara beslutsavgörande, säger Maggan.
Lösningen
För att möjliggöra fortsatt tillväxt valde 4Dogs att implementera Extend Commerce och koppla det direkt till Fortnox. Integrationen ersatte de gamla manuella rutinerna med ett enhetligt och automatiserat arbetsflöde.
Det nya upplägget gjorde det möjligt för 4Dogs att:
Hantera ordrar snabbare och mer effektivt
Hålla lagervärdet korrekt i realtid
Automatisera bokföring som tidigare var tidskrävande
Minska risken för mänskliga fel genom hela orderkedjan
Behålla en tydlig översikt över hela verksamheten
Allt från kundorder till lagerhantering samlades i en enda smidig och sammanhängande process.
Resultatet
Övergången till Extend Commerce och Fortnox förändrade vardagen på 4Dogs. Idag hinner teamet med betydligt mer på kortare tid, och de kan fatta beslut baserade på siffror de faktiskt litar på.
Det nya arbetssättet har gett tydliga resultat:
Ökad effektivitet i alla delar av verksamheten
Snabbare orderflöde med bättre kontroll
Ett lagervärde som stämmer och uppdateras löpande.
Mer tid för kundkontakt och affärsutveckling.
Minskad risk för fel tack vare smartare plock- och skanningsfunktioner
– Redovisningen sköter sig automatiskt, vilket vår byrå tidigare fick spendera en hel del tid med, berättar Kimberly Cato som är kundserviceansvarig och fortsätter. Med det nya arbetsflödet sparar vi upp till en halv dag av administrativt arbete. Tiden använder vi istället för att fokusera på kundkontakt, kundnöjdhet och hela kundupplevelsen.
Delägaren Cina Bössfall:
– Vi har fått tid till annat och kan fördela uppgifterna på ett betydligt mer effektivt sätt. Det är nästan som att vi har en helikoptervy över hela verksamheten. Kontrollen som vi har på lagervärdet nu går inte att jämföra med tidigare. Vi hanterar fler uppgifter på kortare tid, vilket öppnar nya möjligheter. Med smarta lagerplock- och skanningsfunktioner har vi också minskat felmarginalen i hanteringen, berättar hon.
Förbättringarna banade väg för 4Dogs satsning på kattprodukter, då de nu har ett system som faktiskt stödjer tillväxten. 4Dogs är ett tydligt exempel på hur rätt integration suddar ut allt krångel, ser till att siffrorna stämmer och ger friheten att växa med full koll.
Få full kontroll på dina försäljningskanaler, lager och affärer
Genom att koppla Extend Commerce till ditt Fortnox kan du fortsätta växa och utveckla din affär. Du har full koll på ekonomin i Fortnox och övriga affärsprocesser i Extend Commerce. Lösningen kan ge en tillväxt genom att exempelvis växa in på nya marknader, sätta upp flera lager eller addera multipla säljkanaler.